«Мосэнергосбыт» переходит на автоматизированную систему приема показаний счетчиков

С 15 июля 2017 года ПАО «Мосэнергосбыт» полностью переходит на автоматизированную систему приема показаний приборов учета электроэнергии по телефону с помощью технологии интеллектуального распознавания речи IVR. Операторы больше не принимают показания счетчиков.

Позвонив по телефону Контактного центра +7 (495) 981-981-9, в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счета и показания электросчетчика следует диктовать по одной цифре.

Передавать показания счетчиков необходимо ежемесячно с 15 по 26 число. Помимо звонка в Контактный центр, клиенты ПАО «Мосэнергосбыт» по-прежнему могут воспользоваться любым другим удобным способом передачи показаний: в личном кабинете, через мобильное приложение, через терминалы и по телефону круглосуточной бесплатной линии – 8-800-55-000-55.

Комментариев еще нет, будь первым!